停電後、LinkStationが動かなくなってしまいました。停電した時は、バッテリーを接続していたが、供給がうまくいかなくなってしまいました。現在は、電源をつけると、「ピー」というエラー音がし、オレンジランプが点滅している状態です。長いランプと短いランプがついてるがマニュアルを見てもどのエラーか分からなかったです。中には重要なデータが入っているので、何とかしてデータ復旧をお願いしたいです。

停電による障害発生とのことで、熊本県内の受付センターではなく、よりデータ復旧機材がそろっている福岡オフィスにて対応させていただくため、ヤマト集荷にて診断受付を行いました。オフィス到着後、LinkStationから2台のハードディスクを取り出し、弊社の診断ツールにて診断を行ったところ、DISK1に軽度の物理障害が確認されました。RAIDの構成が崩れていたのでDISK1の磁気転写（クローン）作業を行った後、RAIDの解析作業を行いました。その後、弊社のデータ復旧専用機材で再度LinkStationのRAID構築を行うことで無事データ復旧に成功致しました。

今回はLinkStationの中の1台のハードディスクに障害が発生している状態でかつRAIDの情報が崩れてしまっている状態でしたが、無事データ復旧に成功する事が出来ました。
中には業務に関する重要なデータが入っているとの事で、データ復旧が成功したことでお客様にも大変お喜び頂くことができました。何かデータやご使用の機器のトラブルでお困りの際はお気軽に弊社までご相談ください。