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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 出張データ復旧!急に起動しなくなったDELL製サーバーからのRAID1データ復旧成功

熊本県熊本市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • PowerEdge T110
  • 1TB×2台構成 RAID
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

ファイルサーバーとして使用しているDELLのサーバーに突然アクセスできなくなりました。サーバーを見ると電源が落ちていたので、再起動するもOSが立ち上がらない状況です。
ここに保存されているデータがないと業務が止まってしまうため、至急でデータ復旧してくる専門業者を探して出張対応してくれる御社を見つけたので依頼しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 SQLサーバの緊急データ復旧!

熊本県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • SQLサーバ/IBM
  • systemX-3100 M4
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内の生産管理関連のデータを入れているサーバ機が、昨日の朝から立ち上がらない。電源を入れてもリブートがかからず、英語のエラーメッセージのようなものが出る。メーカーに相談を行ったものの、ディスクが1本障害が出ている状態であり、データ復旧はうちでは難しいという回答だった。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 急にwindowsが立ち上がらなくなった状況からのデータ復旧成功!

熊本県熊本市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • PowerEdge800
  • 1TB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

朝出社したら、お客様先の顧客情報が入っているサーバー(DELL製 PowerEdge800)にアクセスが出来なくなってしまっていた。再起動を試みたが、サーバー(DELL製 PowerEdge800)のWindowsが立ち上がらないようになってしまっていた。メーカーに問い合わせを行い、指示どおりに作業を行ってみたが、復旧できなかった。メーカーには修理は出来るが、データの保障は出来ないと言われた。サーバー(DELL製 PowerEdge800)には個人情報が多く入っており、持ち出しが厳しい為、その場でかつ早急にデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 サーバーの起動不良からのデータ復旧成功!!

熊本県熊本市・法人様(社会福祉)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/MITSUBISHI
  • FT8600 200ED
  • 160GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
福岡オフィスお持込み

お客様からの症状

サーバ機(MITSUBISHI製FT8600 200ED)が起動しなくなった。
BIOSは表示されるのでいろいろ確認したところ、どうやらDisk1、Disk2にエラーが発生している様子。
この中にはご利用いただいているお客様の情報や従業員が使用しているデータがたくさん入っているので、 至急データ復旧を依頼したい。

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成功事例7 RAIDのハードディスクが故障し、アクセス出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!

熊本県八代市・法人様(広告代理店)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ProLiant ML350
  • 500GB×3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

RAID5で構成されているHPのサーバーが故障したためメーカーに復旧を依頼したところ、HDD3台のうち1台が故障していると言われました。メー カーのエンジニアが故障したHDDを交換し、リビルド作業を行っていましたが、さらに別のHDDが故障してしまいリビルドが途中で失敗状態になってしまいました。
これ以上は、データ復旧の専門業者さんにお願いしたほうがよいといわれました。たくさんの企業様の情報が入っているため、持ち出しが困難ですので、現地での復旧を希望します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 ブルースクリーン発生のサーバ機からのデータ復旧

熊本県八代市・法人様(官公庁)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/富士通社製
  • RX300 S5
  • 1TB×3 RAID5 SATA
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

富士通社製サーバ機(RX300 S5)をご使用。

突如、共有フォルダにアクセスできなくなり、本体を確認したところ、ブルースクリーンが発生していた。やむを得ず再起動をした。
しかし、起動画面後、ブルースクリーンが再度発生してしまう状態で、やはりアクセスもままならない状態。
メーカに問い合わせをしたが、修理対応になり、その場合データはすべて消えてしまうと言われた。
業務上、重要な帳簿データや一部個人情報の入ったデータがあり、消えてしまうと取り返しがつかない。
また、社内規定のため持ち出しが不可となっており、出張での特急データ復旧を依頼したい。

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成功事例5 起動しないサーバーからの復旧

熊本市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • PROLIONT ML110
  • SCSIHDD 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

サーバー機が急に起動しなくなり、OSも立ち上がらない状態です。
サーバーの中にDBのデータだけでも復旧したいことでした。DBでは業務で使っているデータすべてが入っていることでしたので、できる限り早いスピードの復旧の希望でした。

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成功事例4 IBMのサーバー機Server205のデータ復旧

熊本・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/IBM
  • IBM Server 205
  • 37GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

IBMのファイルサーバーに突然つながらなくなった。その後起動すらしなくなり、HDDのランプは1,2が別々に点滅。3番は点灯していない状態。サーバー機は新しいものを購入してもいいが、データだけはどうしても復旧したい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 Dドライブが認識しない?

鹿児島県鹿児島市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • POWEREDGE T710
  • 500GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内のナットワークでサーバーのDドライブを共有フォルダとして使っていました。サーバーのOSは起動、しかしながらもDドライブはマイコンピュータで表示されていないことを確認できました。

電源を入れ直しても、症状は変わらない、社内のデータが全てが入っているので業務が止まっている状態。本日中にデータの復旧を希望することでした。

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成功事例2 サーバーの共有フォルダのデータにアクセスできなくなった

熊本県熊本市・法人様(住宅販売)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • DELL タワー型サーバー
  • PowerEdge SC420
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
オフィス持ち込み

お客様からの症状

土日の休み明けに出社して業務を開始し、DELLサーバー内の共有フォルダを開こうとしたが、アクセスできなくなっていた。
社内にはシステム部署がなく、保守会社に連絡して点検にきてもらった。
結局原因が分からず、アクセスできないまま。
PowerEdgeの共有フォルダには過去の取引データが多数保存されており、作り直せないデータばかり。
何個かのフォルダは社員のパソコンに保存されていたが、8割超のデータはサーバー内にある。
業務上、過去のデータを毎日参照するので、少しでも早い復旧を希望。

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成功事例1 OSが起動できなくなった!

熊本県熊本市・法人様(通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / HP
  • ProLiant(ML350 G5)
  • 500GB 6台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

今日の朝に電源を入れ立ち上げいようとしてみたが、OSが起動できない状態になっていたので、サーバーが動かないと仕事は何もできないので一日も早く復旧をお願いすることでした。

メーカーで調べて弊社に相談の上依頼を頂きました。

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