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LANDISKのデータ復旧
2013.12.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 データ使用中に突然電源が落ち、アクセスできなくなった状態からのデータ復旧成功！！
熊本県熊本市・法人様(介護事業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I・O DATA
- HPL-F160
- 160GB 1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
みんなで共有して使用していたLANDISK(HPL-F160)の中のマクロ付きエクセルデータに2台同時アクセスしたところ、エラーメッセージが出てきたので、調べたところ、電源が落ちていることが判明いたしました。電源を入れなおしたり、接続しなおしたりしても、反応がございませんでした。5年分のデータサーバーとして使用していたものですので、なんとかしてデータ復旧をお願いしたいです。
診断内容
LANDISK(HPL-F160)から中のハードディスクを取り出し、診断ツールにて診断を行いました。診断の結果、ハードディスクに不良セクタが発生し、軽度物理障害であることが判明致しました。
復旧結果
LANDISK(HPL-F160)から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は、LANDISK(HPL-F160)のデータ復旧のご依頼でした。中のハードディスクに不良セクタが存在しておりましたので、クローン作業を行い、不良セクタの修正を行うことによって、データ復旧に成功致しました。
お客様へデータ復旧の見込みが立ち、ご連絡したときに、スピードに驚かれ、今までのデータを失わなくてすんだことに、とても安心されておりました。
今回のように突然障害が出ても、障害が出たら焦って色々操作するのではなく、メーカーや専門業者に問い合わせるのが一番です。
高い技術を持ったスタッフが、迅速・真心対応させて頂きます。
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